日本人がワールドレミットを使うと危険/ It is dangerous if Japanese use worldremit

海外送金をする際にワールドレミットを使う事で得になるのか?

今までに いっぱん銀行や郵貯銀行やインターネットバンクを使って海外送金を行いました。

今回は、実際に起きたトラブルについてお知らせします。

しかし、誤解はしないでください。

この記述は、決して海外送金にワールドレミットを使ってはいけないと言っているのではありません。

私は、つねに 新しく開発された技術を使って便利な社会になる事を希望しています。

実際にワールドレミットの海外送金の際の手数料は、一般の銀行の海外送金手数料よりはるかに安いのは正しいと思います。

海外送金依頼した金額が、スムーズに問題なく海外に届いた時は、

もちろん ワールドレミットを使って良かったとあなたは感じる事でしょう。

しかし、ワールドレミットに依頼した海外送金の最中に何かの小さな問題でも起きると

貴方は、その問題の修復に多くの時間と動力を費やす事になります。

この時の問題解決に使用される時間と動力を実際のお金に換算すると

結果は一般銀行から海外送金した方が安価になると感じる事と思います。

* ワールドレミットはトラブルの際に見えないお金が存在する 要注意です。

ワールドレミットには、海外送金がキャンセル(取り消し)になった際に

ワールドレミットが預かったお金を海外送金依頼者に返金する過程においても大きな問題が生じました。

この事は重要なので、後で詳しく記述いたします。

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1.ワードレミットは、海外送金手数料が 1円 とか 300円 とか 600円になっています。

ワードレミットが提示する海外送金手数料は安いのですが、

ワールドレミットは送金するお金の換金レートに追加の値をプラスしてその時の換金レートを依頼者に提示しています。

結論: ワードレミットは、海外送金手数料と換金レートに追加でプラスされた値の”ワールドレミット独自”の換算レートで計算された金額が請求されるのです。

(この方式は、上乗せする値の違いはありますが 銀行から送金した場合と同じ手法です)

私の経験では、ワールドレミットの換算レートは、市場の換金レート+1円 です。

これは例です:

市場換算レート  USD 1 = 110円

ワールドレミット換算レート USD 1 = 111円

2.ワールドレミットは、英語で対応するので日本人には使いにくい。

3.ワールドレミットは、実際に銀行間でのお金の移動を行わないで、仮想空間で数字の移動を操作する方式が使われています。

それなのに、なぜか、海外送金の際にお金の到着が1週間以上の遅れが生じる。

4.ワールドレミットに海外送金を依頼しました、数日後に追加費用を請求されました。

5.ここからは 4番の続きになります。

契約した条件が後日 変更されたので、ワールドレミットに依頼した海外送金のキャンセルをお願いいたしました。

ワールドレミットからの今回のキャンセルには何も問題ないので、すぐに返金すると言う連絡が来ましたが、

ここから 次の問題が始まりました。

1週間経っても私の銀行口座にワールドレミットからの入金はありません。

この事をワールドレミットに連絡すると

ワールドレミットからは、

「銀行通帳の原本の内容をコピーして送るように指示が来ました。」

これは 異常です。

なぜ 返金をするのに 「個人の銀行通帳の原本の内容」 が必要なのかをワールドレミットに確認しました。

ワールドレミットからの回答は、

「今回 ワールドレミットに送金したお金は、本当におなたからの送金ですか?」 と言う内容でした。

この文章を見た時に 私は本当に驚きました。

仕方が無いので、私の銀行のブランチ情報と電話番号を教えました。

「直接 この銀行に連絡して自分で確認してください。」 と伝えましたが

私の銀行にワードレミットからの問い合わせはなった様です。

ここまでのすべての対応は英語のみで行われました。

大変に複雑な英語の文章が送られてきて その対応には苦労しました。

皆様もご存知のとうり

日本から海外送金をする場合は、下記の3点が必要となります。

1.マイナンバーカード情報

2.居住確認 (居住している住所に転送不可のセキュリティ番号が書かれた手紙が送られてくる)

3.日本の銀行口座情報

私は、ワードレミットに登録した際に上記の情報を送り、すでに セキュリティチェックをクリアーしています。

明らかにワードレミットは返金する意思が無いようです。

私の被害総額は、90万円です。

以上の事を納得して怖いもの見たさでワールドレミットを使われる方は、海外送金を依頼されたら良いと思います。

最初に記載しましたが、海外送金中に問題が起こらない場合は ワールドレミットを使って良かったと認識されると思います。

しかし 私は、今後 この会社を使う事は無いでしょう。

誤解の無い様に 決して 海外送金の際にはワールドレミットを使てはいけないと言っているのではありません。

今回 私が記載した記述は事実に基づくもので 皆様の参考になればと思いこの報告をしました。

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